职业指导网
首页 职场动态 职业规划 就业指导 行业指南 职业指南 求职指导 简历 面试 笔试 礼仪 经历 职场 内参 薪资 讲坛 书架 百科
  首页职业指导简历指导
职场上常见的礼仪注意要点
2014-07-23 16:22:07作者: 未知 来源:东奥会计在线浏览次数:0

       职场礼仪包括握手礼仪、电子礼仪、道歉礼仪、电梯礼仪、着装礼仪、商务餐等等。

       介绍与被介绍

       握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

       电子礼仪

       电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

       传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

       手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

       道歉礼仪

       即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。

       正式介绍

       在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如,要把一位David介绍给一个Sarah的女性,就可以这样介绍:“David,让我把Sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍:“这位是Sarah,这位是David。”假若女方是你的妻子,那你就先介绍对方,后介绍自己的妻子,这样才能不失礼节。再如,把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈,则不论性别,均应先提这位长辈,可以这样说:“王老师,我很荣幸能介绍David来见您。”

       在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺利。

       电梯礼仪

       电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。

       1.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。

       2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

       3.上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。

  相关内容
更多关于 的内容
·职场上常见的礼仪注意要点
·职场上常见的礼仪注意要点
·简历中最大的误区——思维问题
·求职简历中要抓住的四大核心
·简历中如何正确描述教育经历和学校
·网络求职,你真的会吗?
·如何用简历成功的推销自己
打印】   【关闭
  热点排行
大学毕业后第一份工作的感受
推荐:大学生职业生涯规划书最新范文
总经理秘书的商务接待礼仪
2012年最有发展前景的十大职业
职场人生:改变职场人生的五个问题
薪资行情:HR经理教你几招谈薪绝技
职场讲坛:成熟职业心态修炼
英语求职面试轻松对话
职场“掏空族” 如何摆脱“被掏空”的...
职业百科:生产操作岗位--行吊工
我在安美时(IMS)的面试经历
2012年就业前景最好的5大行业及相关专...
酒店行业人才需求分析
应届生陷阱:广西传销内幕
未来九种人将被行业或社会淘汰
名片英文规范社仪
职场五计 让上司舍不得离开你
5成人有职场暧昧 办公室请管好裤腰带
2010年毕业生个人简历
“打工皇帝”梁家驹退休
  最新信息
职场上常见的礼仪注意要点
职场上常见的礼仪注意要点
简历中最大的误区——思维问题
职场书架:成功从底层开始(下)
职场书架:成功从底层开始(中)
八步骤教你如何正确规划个人职业生涯
职场书架:成功从底层开始(上)
职场书架:《每周工作4小时》
职场二十大法则:为梦想添加砝码
拥有一份工作,要懂得感恩
职场之道:第一天就为离开做好准备
站着进行头脑风暴会更有效吗?
职场:没有什么是不用付出代价的
亿万富翁们第一份卑微职业
婚庆行业薪酬揭底(2014年)
影视行业薪酬揭底(2014年)
家电行业薪酬揭底(2014年)
通信行业薪酬揭底(2014年)
薪酬报告显示上海最能存下钱 北京最易...
职场请“息怒”,减少职场冲突

| 爱博人力|中国人力资源网|爱博人力资源网|在线客服:爱博仁|电话:0580-2526078 |传真:0580-2262078 |e-mail:zsyqc@QQ.com|在线咨询QQ:573135852|710835069|
|《中华人民共和国电信 与信息服务业务经营许可证》编号:浙ICP备10203762号-1 |《中华人民共和国人力资源服务许可证》330901000094号 |
| 《中华人民共和国组织机构代码证》代码:67387682-4 | |《企业法人营业执照》注册号:330902000015511 |
即时提问:有事就Q我吧!每天上午8点到深夜23时在线的 Copyright 2004-2010 www.abhr.cn Inc All Rights Reserved.
公司总部:中国浙江省舟山市定海区西山路21号D202(定海文化创意产业园区)
爱博仁人力资源有限公司 版权所有